Гарантии

Гарантийные обязательства стоматологической клиники

Сроки действия гарантийных обязательств:

  • на эстетико-функциональную реставрацию зуба, изготовление винилов, люминиров – 2 года;
  • на лечение кариеса (пломбы, реставрации) – 1 год;
  • лечение кариеса молочных зубов (пломбы) – 6 месяцев;
  • эндодонтическое лечение (пломбирование каналов) – 2 года;
  • на несъёмные зубные протезы (коронки, вкладки, мостовидные протезы) – 2 года;
  • на съёмные зубные протезы (пластиночные, бюгельные, нейлоновые), без учёта перебазировки и коррекции – 1 год;
  • на установку имплантатов импортного производства и протезирование – 3 года;

Гарантийное обслуживание

В течении действия гарантийных обязательств, Клиника обязуется устранить обоснованные претензии в максимально сжатые сроки.

При возникновении спорных случаев, решение принимается администрацией клиники в течении 7 рабочих дней.

Гарантийные обязательства сохраняются при соблюдении пациентом следующих условий:

  • выполнять все назначения и предписания лечащего врача;
  • соблюдать рекомендации врача по гигиене полости рта;
  • 1 раз в 6 месяцев посещать клинику для прохождения профилактического осмотра полости рта;
  • дополнительно посещать клинику для профилактических осмотров в сроки, назначаемые лечащим врачом;
  • 1 раз в 6 месяцев проводить мероприятия, направленные на поддержание гигиены полости рта (снятие зубных отложений, полировка пастами и профилактическое фторирование);
  • при возникновении дискомфорта обращаться в клинику для проведения необходимой коррекции выполненной работы;
  • в случае оказания неотложной помощи в других лечебных учреждениях предоставлять выписку о проведенном лечении.

Гарантийные обязательства снимаются:

  • в случае невыполнения пациентом вышестоящих условий;
  • в случае отказа пациента от соблюдения плана комплексного лечения (о чём делается запись в медицинской карте);
  • в случае возникновения у пациента заболеваний и/или приёма лекарственных препаратов, которые напрямую или косвенно могут привести к изменениям в зубах и окружающих тканях.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие услуги:

  • лечение периодонтитов (повторное эндодонтическое лечение), хирургическое эндодонтическое лечение (резекция верхушки корня зуба);
  • хирургические вмешательства по подготовке к имплантации, хирургические регенеративные пародонтологические вмешательства;
  • эндодонтическое лечение молочных зубов (пломбирование каналов);
Гарантии
Оценка: 3.7 (73.33%). Голосов: 3